Quản trị hiệu suất hiệu quả: Các nguyên tắc cần nhớ | ITD Vietnam

Cập nhật ngày 23/11/2022 bởi Mỹ Chi

Bài viết Quản trị hiệu suất hiệu quả: Các nguyên tắc cần nhớ | ITD Vietnam thuộc chủ đề về Wiki Hỏi Đáp thời gian này đang được rất nhiều bạn quan tâm đúng không nào !! Hôm nay, Hãy cùng Moviee tìm hiểu Quản trị hiệu suất hiệu quả: Các nguyên tắc cần nhớ | ITD Vietnam trong bài viết hôm nay nhé ! Các bạn đang xem chủ đề về : ITD Vietnam”

Đánh giá về Quản trị hiệu suất hiệu quả: Các nguyên tắc cần nhớ | ITD Vietnam


Xem nhanh
-------------------------------
Follow:
- Website: http://kingsman.edu.vn/
- Fanpage: https://www.facebook.com/TS.HOANGTRUNGDUNG/
- FB: https://www.facebook.com/HOANGTRUNGDUNG1979

Quản trị hiệu suất

Tuy không phải là một khái niệm mới mẻ, quản trị hiệu suất luôn là chủ đề được lãnh đạo công ty quan tâm. Cùng với sự phát triển của xã hội, các xu hướng quản lý hiệu suất mới cũng ra đời với tốc độ ngày càng nhénh chóng. Nếu không thường xuyên cập nhật xu hướng mới và có kế hoạch điều chỉnh thích hợp, công ty sẽ dễ dàng phạm sai lầm trong quản lý nhân sự – hệ quả là nhân viên cảm thấy bị “bỏ rơi”, không có động lực làm việc, trong khi cấp quản lý “đau đầu” vì năng suất kém.

Nội dung

Quản lý hiệu suất làm việc – Ts. Hoàng Trung Dũng

Mô tả video

——————————-nFollow:n- Website: http://kingsman.edu.vn/n- Fanpage: https://www.facebook.com/TS.HOANGTRUNGDUNG/n- FB: https://www.facebook.com/HOANGTRUNGDUNG1979

✅ Mọi người cũng xem : kim là gì trong ngũ hành

quản lý hiệu suất là gì?

đề cập đến quản trị hiệu suất (Quản lý hiệu suất), thường xuyên người thường liên tưởng ngay đến quy trình đánh giá hiệu suất hàng năm (đánh giá hiệu suất hàng năm). Thực tế, đó chỉ là một phần rất nhỏ của một quy trình lớn hơn nhiều. Trong ấn phẩm “Sổ tay quản lý hiệu suất“, Michael Armstrong định nghĩa as after:

“Quản trị hiệu suất là quy trình liên tục cải thiện hơn năng suất làm việc – bằng cách đặt ra các mục tiêu cá nhân và đội nhóm phù hợp với mục tiêu chiến lược của Doanh nghiệp, lập kế hoạch hành động để đạt được mục tiêu đề ra, xem xét và đánh giá tiến độ, đồng thời phát triển kiến thức và kỹ năng của mọi cá nhân.”

Điểm mấu chốt cần lứu ý ở đây là: quản trị hiệu suất là một quy trình liên tục – không phải chỉ diễn ra mỗi năm một lần. Trong quá trình này, cấp quản lý và nhân viên sẽ cần đối thoại để làm rõ các kỳ vọng, thiết lập hệ thống mục tiêu, cung cấp phản hồi và nhiều đánh giá tiến độ.

Quản trị hiệu suất là gì

Quản Lý THỜI GIAN – BÍ QUYẾT Để Đạt HIỆU SUẤT Đỉnh Cao của TOP 1% | Jim Rohn (Thuyết Minh)

Mô tả video

🔥Mời anh chị cùng tham gia Nhóm Telegram của

Tại sao nhà quản lý cần quản trị hiệu suất của nhân viên?

Một quy trình quản trị hiệu suất hiệu quả là nền tảng gắn kết nỗ lực của nhân viên với các mục tiêu của công ty. Thông qua đó, cả nhân viên và cấp quản lý ý thức rõ những nỗ lực của họ đã đóng góp giá trị như thế nào cho Doanh nghiệp.

Khi tập trung đặt ra các kỳ vọng về hiệu suất rõ ràng, nhân viên của bạn sẽ biết những gì cần phải làm để thành công trong công việc – tương đương có cơ sở loại bỏ những công việc “dư thừa”, không mang lại lợi ích chung. Thông qua các cuộc thảo luận thường xuyên, cập nhật tiến độ, huấn luyện (coaching) và phản hồi, cấp quản lý và nhân viên sẽ có thể nhénh chóng xác định các vấn đề hiện nay và linh hoạt thay đổi ngay quy trình làm việc – nhờ đó cải thiện hơn hoạt động kinh doanh và môi trường làm việc nói chung.

Quản trị hiệu suất

Đọc thêm: Tổng hợp 15 KPI nhân sự quan trọng nhất

✅ Mọi người cũng xem : chó greyhound giá bao nhiêu

Mọi Người Cũng Xem   Quan hệ với người cùng huyết thống phạm tội gì? Bị phạt thế nào?

quy trình 4 bước quản trị hiệu suất

Theo Armstrong, chu trình quản lý hiệu suất bao gồm tổng cộng 4 bước, diễn ra theo trình tự sau:

  1. Lập kế hoạch (Plan).
  2. Thực hiện (Act).
  3. Theo dõi tiến độ (Track).
  4. Đánh giá (Review).

✅ Mọi người cũng xem : cua cà mau bao nhiêu 1kg

1. Lập kế hoạch (Plan)

Đầu tiên, cấp quản lý và nhân viên cần thống nhất với nhau về các mục tiêu cần đạt được trong giai đoạn tới. Nếu có thể, mục tiêu đặt ra cần tuân thủ nguyên tắc SMART:

  • S – Specific: cụ thể.
  • M – Measurable: Đo lường được.
  • A – Attainable: Khả thi.
  • R – Relevant: Thực tế.
  • T – Time-bound: Có thời hạn hoàn thành.

Trước đây, công tác lập kế hoạch thường chỉ được tổ chức mỗi năm một lần. tuy nhiên, với tình hình môi trường kinh doanh ngày càng linh hoạt Hiện tại, thường xuyên Doanh nghiệp đang điều chỉnh lại quá trình – bằng cách đặt ra các mục tiêu “ngắn hạn” mỗi 3 tháng một lần. Mỗi mục tiêu đặt ra cần đảm bảo phù hợp với định hướng chung và tổng giá trị cốt lõi của công ty.

2. Thực hiện (Act)

Dựa trên mục tiêu đã xác lập trong bước 1, cấp quản lý và nhân viên sẽ tiến hành thực hiện vai trò của mình nhằm đạt được các mục tiêu đó.

3. Theo dõi tiến độ (Track)

Xuyên suốt quá trình thực hiện kế hoạch, giữa quản lý và nhân viên cần có sự tương tác thường xuyên qua lại – nhằm mục đích xác định các trở ngại chính và hướng khắc phục. Thông qua coaching và phản hồi (feedback), đôi bên sẽ có cơ sở điều chỉnh phương pháp làm việc theo hướng phù hợp hơn.

Đọc thêm: Lợi ích của coaching mà Doanh nghiệp không thể bỏ qua

4. Đánh giá (Review)

Sau mỗi chu kỳ đều đặn (có thể là 1 tháng/ 3 tháng/ 6 tháng/ 1 năm), quản lý và nhân viên cần ngồi lại với nhéu để phân tích kết quả đã đạt được, “rút tỉa” những kinh nghiệm quý báu, tương đương thảo luận về hoạch định, mục tiêu nghề nghiệp và kế hoạch cho chu kỳ quản trị hiệu suất mới.

quy trình quản lý hiệu suất

quy trình quản lý hiệu suất 4 bước

(Nguồn: Clear Review)

✅ Mọi người cũng xem : bọc sứ 4 răng cửa giá bao nhiêu

Phân tích mô hình quản trị hiệu suất

Trước đây, Doanh nghiệp đa phần thường chú trọng thường xuyên đến khâu “Đánh giá” (Review) và khen thưởng nhân viên. tuy nhiên, hai giai đoạn “Thực hiện” (Act) và “Theo dõi” (Track) mới thực sự quan trọng nhất – đóng vai trò quyết liệt hiệu quả quản lý hiệu suất. Nhân viên của bạn cần được khuyến khích nhiều dành thời gian để nỗ lực đạt được các mục tiêu và kế hoạch phát triển cá nhân. Tương tự, nhà quản lý cũng cần nhiều phản hồi với nhân viên, huấn luyện họ vượt qua điều kiện, cùng lúc ấy xác định các cơ hội để học hỏi và cải tiến hiệu quả làm việc.

Cần lưu ý, quá trình quản trị hiệu suất không nhất thiết phải diễn ra theo đúng trình tự 4 bước nêu trên. Hai khâu Act và Track cần được tiến hành song song liên tục trong suốt năm làm việc. bên cạnh đó, vận hành Đánh giá (Review) có khả năng diễn ra vào bất kỳ thời điểm nào – và việc Lập kế hoạch (Plan) có khả năng thực hiện thường xuyên lần trong năm, đặc biệt khi có thay đổi về yêu cầu công việc hoặc mục tiêu công ty.

Mô hình quản trị hiệu suất

Đọc thêm: Thẻ điểm cân bằng (BSC) – “Vũ khí” đắc lực trong quản trị hiệu suất

xu hướng quản trị hiệu suất hiện đại

Từ năm 2015, các tập đoàn lớn như Microsoft, Deloitte, Adobe và General Electric đã bắt đầu áp dụng chính sách quản lý hiệu suât liên tục (Continuous Performance Management). Thay vì chỉ đánh giá mỗi năm một lần, các cuộc thảo luận về hiệu suất được tổ chức thường xuyên suốt năm. Thông qua đó, nhân viên và cấp quản lý sẽ đạt được sự thống nhất chung về kế hoạch hành động cho mục tiêu phát triển cá nhân và gia tăng hiệu suất. mặt khác, đây cũng là cơ hội để mọi người cập nhật thông tin mới nhất về những thành tích của công ty, thách thức Hiện tại và phương pháp vượt qua điều kiện.

xu hướng quản trị hiệu suất

✅ Mọi người cũng xem : tôm mũ ni giá bao nhiêu 1kg

hạn chế của hệ thống quản lý hiệu suất truyền thống

Theo Association for Talent Development, chỉ khoảng 14% Doanh nghiệp cho biết họ hài lòng với hệ thống quản lý hiệu suất Hiện tại. Dưới đây là một số tác nhân giải thích cho sự kém hiệu quả của các quá trình quản trị hiệu suất truyền thống:

  • Thiếu tính khách quan: Điều này thường xảy ra khi đánh giá hàng năm được ưu tiên hơn việc quản lý hiệu suất liên tục. Đã bao giờ bạn tự hỏi: Làm thế nào để nhân viên có thể được đánh giá và đối xử công bằng, chính xác – khi mà thành tích cả năm của họ chỉ được tổng kết trong duy nhất một buổi họp? Liệu người quản lý có thể ghi nhớ tất cả các sự kiện liên quan từ một năm trước không – và nhân viên sẽ nhận được mức độ phản hồi, động lực, hỗ trợ và công nhận như thế nào? Làm thế nào đánh giá hàng năm có thể công bằng, nếu không có mối quan hệ hiện hữu và tin cậy giữa nhân viên và cấp quản lý?
  • quy trình chiếu lệ: Một thực tế đáng buồn là đa phần nhà quản lý chưa thực sự xem trọng công tác đánh giá hiệu suất – khi cần đánh giá nhân viên, họ chỉ đơn thuần đánh “Đạt”, “Chưa đạt”, hoặc cho điểm từ 1-5 mà không kèm theo những phản hồi tích cực đằng sau. Đây là dấu hiệu về một hệ thống quản lý hiệu suất kém hiệu quả, tác động tiêu cực đến sự gắn kết và lòng trung thành của nhân viên.
  • Thực hiện cách thủ công: Đã qua rồi cái thời mọi hoạt động của công ty đều cần đến hồ sơ sổ sách. Trong thế giới công nghệ số hiện nay, ngày càng thường xuyên phần mềm quản trị hiệu suất ra đời với giá cả phải chăng, dễ dàng và dễ sử dụng. Để thực sự cải thiện hiệu quả quản lý nhân lực, Doanh nghiệp cần chú trọng đầu tư nhiều hơn vào công nghệ.
  • Tập trung vào đánh giá thường xuyên hơn là huấn luyện: Nhân viên thường tỏ ra rất sợ hãi trước các cuộc thảo luận về hiệu suất. nguyên nhân xuất phát từ ý nghĩ rằng họ luôn bị cấp quản lý “phán xét” mỗi khi cần bàn bạc về vấn đề gì. Là nhà quản lý, bạn hãy chú trọng đầu tư thời gian coaching và training nhân viên. Thay vì tỏ ra độc đoán và thiếu kiên nhẫn, hãy luôn ủng hộ và khuyến khích nhân viên phát huy toàn bộ tiềm năng của họ.

“Một hệ thống quản lý kém hiệu quả sẽ làm thui chột ngay cả những nhân viên xuất sắc nhất”

Jack Ma – CEO của Alibaba

Quản lý hiệu suất

Đọc thêm: Bí quyết cải thiện kỹ năng coaching nhân viên

Những yếu tố nào cấu thành quá trình quản trị hiệu suất hiệu quả?

Để khắc phục những Giảm kể trên, Doanh nghiệp và phòng Nhân sự cần lưu ý những nội dung chính yếu sau:

  1. Thiết lập mục tiêu.
  2. Minh bạch trong giao tiếp và cộng tác.
  3. Sự công nhận của nhân viên.
  4. Phản hồi – đánh giá trung thực và nhiều.
  5. Phát triển nhân viên.
Mọi Người Cũng Xem   Cá Thu Tươi Nguyên Con Giá Bao Nhiêu Tiền 1Kg /️ Mua Ở Đâu Bán ❤️ Top Yêu Thích

Thiết lập mục tiêu

Mục tiêu đặt ra phải chính xác và được truyền đạt đầy đủ đến mọi bên liên quan. Nhân viên của bạn cần hiểu rõ tầm quan trọng của các mục tiêu này và đóng góp của họ cho Doanh nghiệp khi thực hiện kế hoạch đề ra. Bằng cách này, họ sẽ có được niềm say mê với công việc hơn.

Thiết lập mục tiêu là một quá trình cần đến sự hợp tác đôi bên. Một xu hướng mới đang được thường xuyên công ty áp dụng là điều chỉnh mục tiêu từ cấp dưới lên. Trong quy trình này, cấp quản lý sẽ họp với nhân viên để trình bày cụ thể mục tiêu, hướng đi và những khó khăn hiện nay. Từ những thông tin này, nhân viên có khả năng xây dựng các mục tiêu bổ sung, tương đương đưa ra kế hoạch hành động tương ứng. Khi được tạo khó khăn tự phát triển mục tiêu riêng, nhân viên của bạn sẽ phát huy tốt hơn tinh thần tự chủ và trách nhiệm đối với công việc – tạo tiền đề cải thiện hiệu quả làm việc.

Minh bạch trong giao tiếp và cộng tác

Nhân viên của bạn luôn mong muốn – và xứng đáng – được dưới quyền những người quản lý cởi mở và chân thực. Không ai muốn mình là “người ngoài” – đặc biệt khi công ty đang trải qua thời kỳ điều kiện. Họ muốn được cập nhật thông tin đầy đủ. Trên hết, nhân viên của bạn muốn được giao tiếp thực và tạo dựng mối quan hệ lành mạnh với đồng nghiệp và cấp quản lý. Là nhà lãnh đạo, bạn cần phản hồi nhiều và thảo luận trung thực – ngay cả khi bạn cảm thấy khó khăn hoặc không thoải mái.

✅ Mọi người cũng xem : nhạc sĩ Cung Tiến (1938) là ai

Sự công nhận của nhân viên

Một hệ thống quản trị hiệu suất hiệu quả phải luôn xem sự công nhận và khen thưởng nhân viên là ưu tiên hàng đầu. Nhân viên của bạn cần cảm thấy có giá trị và được đánh giá cao đối với công việc họ làm – tương đương nỗ lực họ bỏ ra. Ngược lại, điều này sẽ tác động tiêu cực đến doanh thu tự nguyện của công ty.

✅ Mọi người cũng xem : trồng răng cửa cố định giá bao nhiêu

Phản hồi – đánh giá trung thực và thường xuyên

Phản hồi càng thường xuyên và chính xác, hiệu quả quản trị hiệu suất càng cao. Nhân viên của bạn luôn nhu cầu cập nhật nhiều thông tin chi tiết về công việc của họ. Càng biết rõ hơn về hiệu suất của chính mình, họ sẽ càng có điều kiện cải tiến và phát triển hơn.

Phát triển nhân viên

Không một nhân viên tài năng nào muốn ở lại Doanh nghiệp dài lâu mà không cần cơ hội trau dồi kỹ năng cá nhân. Thăng tiến và phát triển là mục tiêu quan trọng đối với nhân viên. Việc phát triển kỹ năng nhân viên cũng cùng lúc ấy mang lại lợi ích cho công ty – nói cách khác, đây là một mối quan hệ đôi bên cùng có lợi.

Mọi Người Cũng Xem   Từ Điển Anh Việt Anh Tra Từ - English Vietnamese English Dictionary

Quản trị hiệu suất

Đọc thêm: 5 bài học về cách đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên

Làm thế nào để cải thiện hiệu quả công tác quản trị hiệu suất?

Sau đây là một số gợi ý nhằm giúp bạn cải thiện chất lượng chu trình quản lý hiệu suất:

  • Đảm bảo công tác này có sự đồng tình từ lãnh đạo và quản lý cấp cao.
  • Thực hiện công tác đánh giá hiệu suất liên tục, không những một năm một lần.
  • Tăng cường chất lượng các cuộc đối thoại đánh giá hiệu suất, thay vì chỉ là cách thức chiếu lệ.
  • Tận dụng sức mạnh của các phần mềm quản lý hiệu suất.
  • Không ngừng cải thiện kỹ năng và năng lực quản lý mỗi ngày.

Quản lý hiệu suất

✅ Mọi người cũng xem : cư trần lạc đạo thả tùy duyên nghĩa là gì

Tham khảo

Performance Management: Concepts & Definitions. https://hr.berkeley.edu/hr-network/central-guide-managing-hr/managing-hr/managing-successfully/performance-management/concepts. Truy cập ngày 06/01/2021.

What is an Effective Performance Management System? https://www.clearreview.com/resources/guides/what-is-effective-performance-management/. Truy cập ngày 06/01/2021.

Performance Management. https://www.thebalancecareers.com/performance-management-1918226. Truy cập ngày 06/01/2021.

Performance Management: Best Practices and Examples. https://www.valamis.com/hub/performance-management. Truy cập ngày 06/01/2021.

Managing Employee Performance – SHRM. https://www.shrm.org/resourcesandtools/tools-and-samples/toolkits/pages/managingemployeeperformance.aspx. Truy cập ngày 06/01/2021.

ITD Vietnam Center for Management Development (VNCMD) là chi nhánh tại Việt Nam của ITD World – với hơn 35 năm kinh nghiệm đào tạo Coaching, Lãnh đạo và Quản trị Nhân sự cho các tập đoàn đa quốc gia tại hơn 80 nước trên thế giới.

Mọi thông tin cụ thể xin phép liên hệ với Chúng Tôi qua số điện thoại 028 3825 8487, email [email protected]/ [email protected], hoặc kết nối với Chúng Tôi trên mạng xã hội.

Facebook
Linkedin
Instagram
Youtube

BẠN THẤY BÀI VIẾT HỮU ÍCH? CHIA SẺ NGAY!

Share on facebook
Facebook
Share on linkedin
LinkedIn
Share on google
Google+
Khóa học quản trị nhân sự chuẩn quốc tế

[FREE EBOOK] Talent Management & Development

Trích từ bộ sách kỹ năng quản lý nhân sự chuyên nghiệp “The Encyclopedia of Human Resource Management” – đồng biên soạn bởi chuyên gia William J. Rothwell
TẢI MIỄN PHÍ

[FREE EBOOK] Talent Management & Development

Trích từ bộ sách kỹ năng quản lý nhân sự chuyên nghiệp “The Encyclopedia of Human Resource Management” – đồng biên soạn bởi chuyên gia William J. Rothwell
TẢI MIỄN PHÍ

✅ Mọi người cũng xem : bảo hiểm trách nhiệm công cộng là gì

ITD có khả năng giúp gì cho bạn?

Với hơn 35 năm kinh nghiệm đào tạo lãnh đạo và phát triển nguồn nhân lực, ITD tự hào sở hữu đội ngũ giảng viên gồm hơn 100 chuyên gia trong và ngoài nước. Các chuyên gia của tôi đã có hàng chục năm kinh nghiệm “thực chiến” ở nhiều vị trí quản lý cấp cao tại các Doanh nghiệp – tập đoàn đa quốc gia và quốc tế. Với bề dày kinh nghiệm của mình, Chúng Tôi tin tưởng có thể giúp công ty của bạn cải thiện hơn một cách đáng kể hiệu quả quá trình quản lý hiệu suất, quản trị nhân sự và tiềm lực đội ngũ lãnh đạo.

Nhằm giúp bạn đưa ra quyết định chính xác hơn, công ty chúng tôi xin giới thiệu một trích đọan nhỏ từ ấn phẩm của chuyên gia William Rothwell – được đánh giá là “bách khoa toàn thư” điển hình dành cho ngành Nhân sự. Bạn đọc có thể tải về bằng cách nhập email và thông tin cá nhân dưới đây.

Bạn đã sẵn sàng cho bước tiếp theo?

Tham khảo ngay các khóa đào tạo Quản lý nhân sự của ITD dưới đây.

Khóa học HRBP online - Nhân sự - Đối tác chiến lược buôn bán (eCHRBP)

Khóa học Certified Human Resource Business Partner (CHRBP)

Hoàn thiện năng lực Nhân sự đối tác chiến lược.

Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và và đồng nghiệp.

Phát huy tối đa chức năng bộ phận nhân sự.

TÌM HIỂU NGAY
Chứng chỉ Quản lý Tài năng, tiềm lực và Kế nhiệm (Certificate in Talent, Competency and Succession Management)

Khóa học Certificate in Talent, Competency & Succession Management

Thiết lập mô hình chiến lược trong quản lý nhân tài.

cải thiện chất lượng vận hành quản lý hiệu suất – đánh giá tiềm lực.

Xây dựng kế hoạch kế nhiệm khoa học, hợp lý.

TÌM HIỂU NGAY

Bài viết liên quan

quá trình tuyển dụng nhân sự

quy trình tuyển dụng nhân sự: Bí quyết phát triển nhân tài

kỹ năng quản lý nhân sự

9 kỹ năng quản lý nhân sự chuyên nghiệp cho thời đại mới

HRBP là gì

HRBP là gì? Vai trò chiến lược của HRBP đối với Doanh nghiệp

✅ Mọi người cũng xem : môn điều kiện là gì

Đăng ký nhận bản tin

Cập nhật các tin tức mới nhất về Coaching, Lãnh đạo & Quản trị nhân sự – biên soạn bởi đội ngũ ITD Vietnam và các chuyên gia của ITD World – cùng các chương trình đào tạo và hội thảo lãnh đạo sắp tới.
ĐĂNG KÝ


Các câu hỏi về quản lý hiệu suất là gì


Nếu có bắt kỳ câu hỏi thắc mắt nào vê quản lý hiệu suất là gì hãy cho chúng mình biết nhé, mõi thắt mắt hay góp ý của các bạn sẽ giúp mình cải thiện hơn trong các bài sau nhé <3 Bài viết quản lý hiệu suất là gì ! được mình và team xem xét cũng như tổng hợp từ nhiều nguồn. Nếu thấy bài viết quản lý hiệu suất là gì Cực hay ! Hay thì hãy ủng hộ team Like hoặc share. Nếu thấy bài viết quản lý hiệu suất là gì rât hay ! chưa hay, hoặc cần bổ sung. Bạn góp ý giúp mình nhé!!

Các Hình Ảnh Về quản lý hiệu suất là gì


Các hình ảnh về quản lý hiệu suất là gì đang được chúng mình Cập nhập. Nếu các bạn mong muốn đóng góp, Hãy gửi mail về hộp thư [email protected] Nếu có bất kỳ đóng góp hay liên hệ. Hãy Mail ngay cho tụi mình nhé

Tra cứu thêm báo cáo về quản lý hiệu suất là gì tại WikiPedia

Bạn có thể tìm thêm nội dung về quản lý hiệu suất là gì từ web Wikipedia tiếng Việt.◄ Tham Gia Cộng Đồng Tại

???? Nguồn Tin tại: Moviee.vn

???? Xem Thêm Chủ Đề Liên Quan tại : https://moviee.vn/hoi-dap/

Related Posts

About The Author

One Response

  1. Chinh Bùi
    19/11/2022

Add Comment